遠方の空き家の鍵を不動産会社に預けるには？立ち会いなしの査定・内見チェック

2026.11.04投稿

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帰省できないからといって、相談まで止める必要はありません。最初は住所・写真・分かる範囲の建物情報を伝え、現地確認が必要になった段階で鍵の扱いを相談します。鍵を預ける場合は、誰が・何のために・いつ入室し、いつ返すかを先に決めておきましょう。

冒頭画像はAI生成のイメージです。実在の相談物件・買取実績ではありません。

鍵を送る前に、まず「立ち会いが難しい」と伝える

相談先が決まる前に、鍵や解錠番号を送る必要はありません。現地訪問の必要性、担当者、本人確認の方法、費用を聞いてから受け渡しを調整します。

そのまま使える相談文を見る ↓

立ち会いが難しいときの進め方は3つ

方法	向いている状況	先に確認すること
写真・資料で先に相談	訪問の前に対応可能か知りたい	現地確認前の金額は何を前提にした概算か
家族などと訪問日を調整	貴重品が残る、鍵を預けたくない	所有者の意向、入室の許可、立ち会う人の役割
担当会社に鍵を預ける	繰り返しの帰省が難しい	預かり証、保管場所、入退室の連絡、返却方法

会社や建物の状態によって対応できる方法は変わります。「立ち会いなしで査定できる」と「売買のすべてを来訪なしで終えられる」は別です。契約や決済で必要な手続きも、相談時に確認してください。

鍵を預ける前の7項目チェック

会社と担当者を確認。会社名・店舗住所・代表電話・担当者名を控えます。突然届いた連絡だけで送付先を決めず、確認済みの窓口で照合しましょう。
鍵の種類と本数を記録。玄関、勝手口、門扉などを区別します。預かり日、受領者、返却予定を記した預かり証を受け取ります。
利用目的を限定。査定の現地確認、内見、管理点検のどこまで頼むかを明確に。清掃・修理・家財の処分は、鍵を預けることとは分けて依頼します。
入室前後の連絡を決める。予定日時、訪問者、終了連絡、施錠確認の報告方法を取り決めます。他社や外注先が入る場合の連絡も確認します。
残す物を確認。通帳・印鑑・個人書類・貴金属などは先に確保。大きな家具は写真と一覧を残し、動かしてよい範囲を伝えます。
保管と事故時の対応を確認。保管場所、合鍵を作る場合の承諾、紛失時の連絡先、交換費用などの扱いを聞き、書面で確認します。
終了時の返却を決める。査定だけで終わった場合や依頼先を変えた場合も含め、期限、送付方法、本数確認を取り決めます。

鍵の写真、キーボックスの位置や番号は、公開の写真・広告・SNSに載せないでください。必要な情報だけを、確認済みの担当者へ伝えます。

家財が残る家・傷んだ家はどうする？

家財が残っていることは、最初の相談で伝えましょう。立ち入り前に「残す物」「動かしてよい物」「触らない場所」を分けます。荷物の撤去を依頼するか、残した状態で売却条件を聞くかも別の判断です。

国土交通省の空き家管理受託ガイドラインでも、家財の状態を事前に確認することや、貴重品の搬出、残る家財の取扱い、作業後の報告が取り上げられています。同資料は管理業務の指針です。売却査定・内見で誰がどこまで対応するかは、依頼する会社と個別に決めます。

床の抜け、天井の崩れ、強い傾きなどが心配な家では、写真を撮るために無理に中へ入らないでください。「室内未確認」「この場所は危険」と先に伝え、確認方法を相談します。

荷物が残る家の売却と片付け費用の比べ方 →
安全に撮れる範囲で用意する査定写真の一覧 →

最初の相談で使える文章

［市区町村］にある空き家の売却を検討しています。現在は遠方に住んでおり、頻繁な立ち会いが難しい状況です。
室内には［家財の有無・量］が残り、鍵は［保管状況］です。
まず写真・資料で相談できるか、現地確認の際の立ち会いや鍵の受け渡し方法、必要な費用を教えてください。家財の処分や修理は、まだ依頼していません。

［］内を書き換えてお使いください。この段階では鍵の番号や解錠情報を記載せず、必要になってから担当者と確認します。

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